سياسة الاسترداد والإلغاء

Last updated: /

يؤدي إلغاء الموعد إلى إلحاق الضرر بثلاثة أشخاص: أنت ومعالجك وعميل آخر كان من الممكن أن يستخدم وقتك. يتم جدولة جلسات العلاج مسبقًا وهي وقت مخصص لك.
عندما يتم إلغاء جلسة دون إشعار مناسب، لا يمكننا ملء هذه الفترة الزمنية من خلال عرضها على عميل حالي آخر.
بدون وجود سياسة رسوم الإلغاء ، سيفقد المعالج الخاص بك الفرصة لتحديد موعد لعميل آخر إذا قمت بالإلغاء متأخرًا أو لم تحضر.


سياسة الإلغاء لدينا هي:

• يمكن للعملاء إلغاء أو إعادة تحديد موعد في أي وقت، إذا قدموا إشعارًا قبل 24 ساعة.
• إذا قمت بإلغاء موعد مع إشعار قبل أقل من 24 ساعة، أو فشلت في الحضور ، فسيتم تحصيل رسوم قدرها 20 دولارًا عن الموعد.
• سيتم فرض رسوم قدرها 20 دولارًا أمريكيًا عند تفويتك أو إلغاء موعد دون تقديم إشعار مسبق قبل 24 ساعة. هذا يعني أنه إذا تم تحديد موعد في الساعة 3:00 مساءً يوم الثلاثاء، فيجب إرسال الإشعار بحلول الساعة 3:00 مساءً يوم الاثنين على أبعد تقدير.
• يمكنك إلغاء موعدك عن طريق الاتصال بنا أو مراسلتنا بالرسائل النصية، إذا تأخرت أكثر من 15 دقيقة عن موعدك بدون اي اشعار منك، فسيتم التعامل مع ذلك على أنه إلغاء متأخر.
• المرة الوحيدة التي نتنازل فيها عن هذه الرسوم هي في حالة الإصابة بمرض خطير أو مُعدٍ أو طقس قاسٍ أو ظروف أخرى لا مفر منها. إذا لم تكن متأكدًا، فيرجى الاتصال بي للحصول على مزيد من الإرشادات.
• في حين أنه التزام زمني ، فإن هذا من أجل نموك الشخصي والإلتزام هو المفتاح لتحقيق ذلك.